У меня девушка работает в страховой компании 9 Ренессанс) , так я у нее спросив она мне- пожала плечами

им высылали обучение на почту корпоративную,но там то же самое что вы уже описали тут,а вопросы остальные так и не отвечены. сами страховые даже не в курсе. Как же задолбали эти два пидора-Путин с Медведевым...