У данного продавца покупались в октябре 2017 форсунки, DME и клапан холостого хода для М42 Е36. Изначально горело именно DME, без этого девайса авто было не на ходу, но, т.к. человек распродавал от М42 много всяких запчастей, решил добавить к заказу еще 2 позиции второстепенной и не срочной важности. Продавец на этой стадии, особенно в момент расширения заказа, был сама вежливость и корректность
, спрашивал не нужно ли чего еще, чувствовалось, что у него много чего осталось, и деть куда-то это все ему очень хочется. Ну, нужно одноклубнику посодействовать, почему бы и не взять еще кое-что из того, что может пригодиться -- позвонил сервисменам своим из СПИН-ЛАЙН, сказал, что закажу еще КХХ и форсунки, они согласились, что это тоже неплохо бы поменять.
КХХ приходит не работающий, по остальным 2 позициям все в порядке. Соединил мастера СТО с Антоном-продавцом, мастер мне отдает трубку с вопросом "кто это вообще, почему бычит, я с ним продолжать разговор не хочу". Изначально КХХ покрутили просто в руках на "тук-тук", сказали, что вряд ли рабочий. Я настоял на установке на авто и соответствующей проверке. Звонят, говорят "не работает".
Звоню Антону, сообщаю новости, в ответ пафосное "мне надоела эта
ВОЗНЯ, присылайте мне клапан, я верну вам деньги". При этом продавец озвучил, что "ему
не важны сроки обратной доставки КХХ". Рядом с местом, где я бываю по работе, есть еще сервис, бывший в пору организации мною лет 15 назад петербургского раздела конференции, официальным партнером нашего клуба. Договорился с продавцом, что покажу клапан и им -- для верности -- да и мне это не сложно. Вердикт аналогичный: "этот клапан работать не будет".
Далее продавец начал требовать у меня переслать ему обратно фото КХХ, которые он мне отправлял при продаже. Скинул ему одно их ближайшей истории Viber. В ответ пришло: "ищите лучше "с истории", я вам много фоток отправлял". Разумеется, забил на это довольно-таки хамское и не очень адекватное требование. У самого под конец года аншлаг, куча дел, подготовка к рождественской поездке --- в общем, не до поездок по офисам транспортных компаний. Помним, что продавец заявил об отсутствии для него критичности сроков обратной отправки.
Вернулся с отдыха, в конце января решил отправить неработающую запчасть Антону. Рылся в эти дни по другому вопросу в телефоне в разделе мультимедиа и случайно нашел старые фотки КХХ, которые изволил "требовать" у меня
Antoffka174 , и скинул их ему -- почему бы не пойти на встречу человеку, раз уж они попались на глаза.
В ответ совершенно очевидно и легко читаемая провокация путем хамского тона вынудить покупателя на ответ в том же стиле, чтобы далее использовать это как повод для отказа в выполнении своего же обещания забрать бракованную запчасть и вернуть за нее деньги. Написал человеку довольно-таки корректно, не опускаясь на его уровень риторики, что я вообще-то не обязан хранить его фотографии и ему их пересылать обратно, что, если они ему так важны, то ему нужно их хранить, не удалять, я если на твою просьбу откликнулись и фотки переслали, опять-таки не надо бычить, а спасибо за это полагается воспитанному человеку говорить. В ответ совершенно прогнозируемое хамство в стиле "у меня не архив" фотографий (!) и "я вообще-то и послать могу". Самое смешное, что сумма-то смешная, 1000 рублей или около того =), но человек готов ради такой мелочи наносить себе же репутационный ущерб на форуме, где он активно продает свои запчасти
http://www.e36club.ru/forum/showthread.php?t=306763 и ранее с пафосом делал вид о незначимости для него этого возврата, представляя его в виде какой-то мелочи, а себя -- отнюдь не мелочным реал пацаном =)
P.S. Это мой первый негативный отзыв вообще в интернете, никогда такого не делал, и решил написать сюда все-таки сию историю, так как имею отношению к созданию этой конференции и она мне до сих пор как родная. Покупающим что-либо у
Antoffka174 , прошу учитывать, что эта смешная история произошла с запчастью стоимостью меньше 1000 руб., соответственно аналогичный исход в случае более дорогостоящей неработающей покупки, на мой взгляд, будет гораздо более вероятен.