на мой взгляд, что даже если ты взялся за работу, прошло время и работа не сделана, то лучше просто вернуть человеку ЗЧ и один раз извиниться. Всякое бывает. А вот так тянуть резину неправильно.
///M FAN, как писал 05.04 т.е. вчера он выехал из Серпухова ко мне и фсе... (может конечно действительно надо подать заявление в милицию о пропаже человека???!
)