недоразумения с Экзистом

pioneer.by · 13.04.2011, 21:42

Доброго вечера всем! Сегодня сталкнулся с такой ситуацией:заказал оригинальные прокладки на экзисте, пошел забирать, при осмотре сразу не понравился внешний вид:прокладка в некоторых местах была не гладкая, а грубая и шершавая. Я предъявил свои претензии менеджерам, на что они мне заявили, что так и должно быть. Я правда ранее никогда таких претензий не предъявлял к оригиналу. На мою прозьбу вернуть деньги, менеджеры сказали, что вернут с 10% скидкой, но после долгих и настойчивых моих требований вернуть мне в полном размере, все-таки деньги вернулb, лишив статуса VIP и оставив в личном кабинете задолженость в размере выплаченной мне суммы. Вторая прокладка была без всяких опозновательных знаков, степлером приклеенная к картонке, типа той, во что упаковываются холодильники, причем на прокладке был неровный срез вокруг болта, без немецких наклеек и просто с распечатанным штрих-кодом. На мои претензии, что я неоригинал покупал лучшего качества, менеджеры ответили, что надо было брать неоригинал.
Был очень зол и недоволен... Ведь оригинал стоит намного дороже...И хотелось бы соответствующего качества...

Какие есть размышления по поводу?

Да вот фото третьей прокладки приемной трубы, качество, если честно не понравилось, одно отверстие круглое, другое овальное. Кто знает, так и должно быть?

Олег_spb · 13.04.2011, 21:46

фото уменьши до 800.600!!

pioneer.by · 13.04.2011, 21:48

подкорректировал

ANGELJT · 13.04.2011, 21:53

А по большому счету тебе не по...й???
Ты коллектор прикрутишь и забудешь на всю жизнь... А если еще раз будешь разбирать, все равно новую прокладку ставить, ибо одноразовые они.
И уж поверь , на заводе БМВ такие прокладки точно не делают , а делают где-то на стороннем предприятии, так с чего это оригинал? Это , как максимум, деталь соответствующая требованиям завода БМВ, не более. И даже не факт, что она сделана не в Китае...
Нах такие детали оригинальными брать вообще не понимаю...

pioneer.by · 13.04.2011, 21:58

Цитата:

Сообщение от ANGELJT

А по большому счету тебе не по...й???
Ты коллектор прикрутишь и забудешь на всю жизнь... А если еще раз будешь разбирать, все равно новую прокладку ставить, ибо одноразовые они.
И уж поверь , на заводе БМВ такие прокладки точно не делают , а делают где-то на стороннем предприятии, так с чего это оригинал? Это , как максимум, деталь соответствующая требованиям завода БМВ, не более. И даже не факт, что она сделана не в Китае...
Нах такие детали оригинальными брать вообще не понимаю...

Дело не в этом, до этого брал оригинал и таких претензий к качеству никогда не было, а прокладку коллектора, одну из трех я все-таки оставил.
Просто хотелось бы разобраться в чем дело...

Михаэль · 13.04.2011, 22:02

Цитата:

Сообщение от pioneer.by

Дело не в этом, до этого брал оригинал и таких претензий к качеству никогда не было, а прокладку коллектора, одну из трех я все-таки оставил.
Просто хотелось бы разобраться в чем дело...

Дело в екзисте.
Я тепрпел какое то время, после чего на форуме спросил и мне дали отличную альтернативу.
Там и менеджеры вежливые и притензий у меня к ним нет.
Не рекламы ради http://www.autodoc.ru/Web/

ANGELJT · 13.04.2011, 22:23

Цитата:

Сообщение от pioneer.by

Дело не в этом, до этого брал оригинал и таких претензий к качеству никогда не было, а прокладку коллектора, одну из трех я все-таки оставил.
Просто хотелось бы разобраться в чем дело...

Экзист это посредник , заказывают в других фирмах и делают свою накрутку при продаже. Откуда эти самые прокладки они могут и не знать... Чего им дали, то они тебе и отдали.
Никогда не пользовался этой конторой , и пользоваться не собираюсь - нет там никаких плюсов... Раньше по цене вроде не плохо было, теперь и этого нет. Зачем к ним идти???

Сам давно ничего не заказывал нигде... Но раньше был человек - занимался любыми запчастями, передавал мне , если только детали были качественными, всегда был в курсе, что идет на конвейер , и потому советовал какую фирму брать чтоб и с качеством и без переплат. Получалось процентов на 10 - 15 дешевле экзиста... Вот и делай выводы сколько они накручивают...

Нафига ты одну себе оставил не понимаю. Такие детали беруться комплектом, одной фирмы, чтоб были все одинаковые и одной толщины.

Олег_spb · 13.04.2011, 21:57

надо было брать эльринг, и забудьте вы про этот долбанный экзист!!!
там шлют одно га...

Olegik · 13.04.2011, 21:59

сколько раз покупал оригинал всегда приходит или вообще без упаковки или в пакетике. хрен поймешь настоящая или подделка

pioneer.by · 13.04.2011, 22:01

Цитата:

Сообщение от Olegik

сколько раз покупал оригинал всегда приходит или вообще без упаковки или в пакетике. хрен поймешь настоящая или подделка

Да, и мне тоже, правда всегда утыканные немецкими наклейками, и по качеству претензий никогда не было... А тут...первый раз такое...

Armageddon · 13.04.2011, 22:36

не пользовался ниразу и не буду. особенно после того как мне товарищ которому я перебирал двс, принес на тойоту 16 одинаковых якобы оригинальных колпачков, в оригинальных пакетиках с разными ориг. номерами.

благо я посмотрел, все колпачки были одинаковые (ничего что клапана по диаметру разные) пошел сам ему купил нормальные колпачки и поставил))

это самый яркий случай))) больше и вспоминать нехочу..

LLIyxep · 13.04.2011, 22:40

Цитата:

Сообщение от Олег_spb

и забудьте вы про этот долбанный экзист!!!

а у нас как-то нету особого выбора. У них все прост.звказал в неет, приехал оплатил в офис, потом приехал и забрал. правда косяки их реально бесят. постоянно не то приходит....

melnik · 13.04.2011, 23:13

Цитата:

Сообщение от Олег_spb

надо было брать эльринг, и забудьте вы про этот долбанный экзист!!! там шлют одно га...

+ много экзист г..но полное имхо.. пару раз имел с ними дело и оба раза привозили не то что нужно.. на третий раз даже по номеру детали привезли деталь совсем другую(и с другим номером на коробке вместо правой накладки левую..после чего были посланы

pogranec74 · 13.04.2011, 23:29

поганейшая контора, в прошлом работал с ней на протяжении полутора лет, за это время косяков была куча и мелких, и достаточно серьезных. не понимаю как люди ещё с ними связываются, по моему уже все наслышаны о них, чуть ли не на каждом углу о них трубят.... и всё равно все туда идут заказывают....

Stasik · 13.04.2011, 23:51

отличная контора, никаких проблем. обмен, возврат, всегда проходил гладко: просто приходил в офис, говорил, что не подошло, и без чеков, заявлений, справок из сервиса забирали, и деньги на счету появлялись в течение нескольких дней... за редким исключением, экзист имеет самые низкие цены. во всяком случает, стоимость на экзисте(недалеко от дома) меньше, чем стоимость у кого-то+бензин от дома и до другого продавца..
тут на днях повезло: урвал муфту рулевого управления за 1270 с доставкой 2 дня... кто дешевле предложит?

pogranec74 · 14.04.2011, 00:11

можешь ради интереса номер этой муфты скинуть в личку

Jora · 14.04.2011, 00:12

я в экзисте заказал дпдз сваг,а пришёл в коробке оригинал. цена свага 1400р.,а оригинал около 3-4тыр

Stasik · 14.04.2011, 00:17

Цитата:

Сообщение от Jora

я в экзисте заказал дпдз сваг,а пришёл в коробке оригинал. цена свага 1400р.,а оригинал около 3-4тыр

бывает и такое: покупал форсунки с обогревом и интенсивом феби, пришли вдо с затертым клемом бмв, по цене раза в 2 дешевле оригинала...

Serjo · 14.04.2011, 01:04

Цитата:

Сообщение от Stasik

бывает и такое: покупал форсунки с обогревом и интенсивом феби, пришли вдо с затертым клемом бмв, по цене раза в 2 дешевле оригинала...

вдо и есть оригинал, весь ассортимент идёт с затёртым лейблом пропелера

Добавлено через 1 минуту

Цитата:

Сообщение от Stasik

тут на днях повезло: урвал муфту рулевого управления за 1270 с доставкой 2 дня... кто дешевле предложит?

это просто была распродажа неликвида который лежит годами и его никто не покупает, а екзист свои %50 всё равно на тебе поимел

pogranec74 · 14.04.2011, 00:21

http://www.emex.ru/pub/index.aspx

Добавлено через 3 минуты
вот туда каждый может забить номерок и увидеть, цены. суть не в этом, я к этой конторе не имею ни какого отношения, просто всегда можно найти альтернативу, варианты. в конце концов есть же форум, всегда можно спросить у одноклубников совет, где что купить, а не идти в экзист

Stasik · 14.04.2011, 00:15

pogranec74, 32 31 1 092 949 напиши цену тут, интересно многим будет..

pogranec74 · 14.04.2011, 00:16

SWAG упоковщик, как правило внутри лежит что то близкое к оригиналу, в некоторых случаях и оригинал

pogranec74 · 14.04.2011, 01:11

а то и по больше

utler · 14.04.2011, 01:21

Serjo, ну не совсем согласен про 50% Экзиста...я сам сейчас работаю в поставках и продажах иностранного оборудования (правда оборудование кардинально другое и заказчики поинтереснее ;) ), так вот...даже накручивая 2,5 конца на цену ex-works мы имеем прибыль в районе 30-40%...вот такие пироги...а вообще ВОТ интересные мысли о продажах

Geser · 14.04.2011, 01:29

Мне нравится, что близко и быстро.

Ну и удобно, что без предоплаты. Привезли, вечерком 5 минут пешком прогулялся, заплатил, забрал, доволен

Ну естественно есть где дешевле, но долго и ехать забирать фигзнаеткуда. Рентабельно только для неспешных дорогиз вещей. По мелочевке эгзист выигрывает

Люблю над ними оригинальными метизами стебацо, мангеры такие веселые, когда кучку шайбочек рублевых ищут

13.04.2011, 21:42	#1
pioneer.by Старпёр Обо мне Регистрация: 06.03.2009 Адрес: Беларусь-Москва Сообщений: 1,074 Сказал(а) спасибо: 2 Поблагодарили 37 раз(а) в 28 сообщениях Вес репутации: 44	недоразумения с Экзистом Доброго вечера всем! Сегодня сталкнулся с такой ситуацией:заказал оригинальные прокладки на экзисте, пошел забирать, при осмотре сразу не понравился внешний вид:прокладка в некоторых местах была не гладкая, а грубая и шершавая. Я предъявил свои претензии менеджерам, на что они мне заявили, что так и должно быть. Я правда ранее никогда таких претензий не предъявлял к оригиналу. На мою прозьбу вернуть деньги, менеджеры сказали, что вернут с 10% скидкой, но после долгих и настойчивых моих требований вернуть мне в полном размере, все-таки деньги вернулb, лишив статуса VIP и оставив в личном кабинете задолженость в размере выплаченной мне суммы. Вторая прокладка была без всяких опозновательных знаков, степлером приклеенная к картонке, типа той, во что упаковываются холодильники, причем на прокладке был неровный срез вокруг болта, без немецких наклеек и просто с распечатанным штрих-кодом. На мои претензии, что я неоригинал покупал лучшего качества, менеджеры ответили, что надо было брать неоригинал. Был очень зол и недоволен... Ведь оригинал стоит намного дороже...И хотелось бы соответствующего качества... Какие есть размышления по поводу? Да вот фото третьей прокладки приемной трубы, качество, если честно не понравилось, одно отверстие круглое, другое овальное. Кто знает, так и должно быть? __________________ е36 Compact 316i m43 --->m52b28 - продан ГАЗ 24-10 1989г Последний раз редактировалось pioneer.by; 13.04.2011 в 21:48.

13.04.2011, 21:46	#2
Олег_spb Гуру Обо мне Регистрация: 12.04.2008 Адрес: Питер , Приморский р-н Сообщений: 14,945 Сказал(а) спасибо: 260 Поблагодарили 701 раз(а) в 598 сообщениях Вес репутации: 192	фото уменьши до 800.600!! __________________ 325I Sport-Coupe ///M Style - Продана 125I Coupe ///M Sportpaket - Продана

13.04.2011, 21:48	#3
pioneer.by Старпёр Обо мне Регистрация: 06.03.2009 Адрес: Беларусь-Москва Сообщений: 1,074 Сказал(а) спасибо: 2 Поблагодарили 37 раз(а) в 28 сообщениях Вес репутации: 44	подкорректировал __________________ е36 Compact 316i m43 --->m52b28 - продан ГАЗ 24-10 1989г

13.04.2011, 21:53	#4
ANGELJT Ветеран Обо мне Регистрация: 19.04.2008 Адрес: ПИТЕР Веселый поселок Сообщений: 3,840 Сказал(а) спасибо: 20 Поблагодарили 56 раз(а) в 52 сообщениях Вес репутации: 74	А по большому счету тебе не по...й??? Ты коллектор прикрутишь и забудешь на всю жизнь... А если еще раз будешь разбирать, все равно новую прокладку ставить, ибо одноразовые они. И уж поверь , на заводе БМВ такие прокладки точно не делают , а делают где-то на стороннем предприятии, так с чего это оригинал? Это , как максимум, деталь соответствующая требованиям завода БМВ, не более. И даже не факт, что она сделана не в Китае... Нах такие детали оригинальными брать вообще не понимаю... __________________ М 50 В 20 Vanos красный седан Лучше Бэхи Альфы нет

13.04.2011, 21:57	#8
Олег_spb Гуру Обо мне Регистрация: 12.04.2008 Адрес: Питер , Приморский р-н Сообщений: 14,945 Сказал(а) спасибо: 260 Поблагодарили 701 раз(а) в 598 сообщениях Вес репутации: 192	надо было брать эльринг, и забудьте вы про этот долбанный экзист!!! там шлют одно га... __________________ 325I Sport-Coupe ///M Style - Продана 125I Coupe ///M Sportpaket - Продана

13.04.2011, 21:59	#9
Olegik Ветеран Обо мне Регистрация: 09.03.2008 Адрес: Симферополь Сообщений: 4,882 Сказал(а) спасибо: 47 Поблагодарили 142 раз(а) в 122 сообщениях Вес репутации: 86	сколько раз покупал оригинал всегда приходит или вообще без упаковки или в пакетике. хрен поймешь настоящая или подделка __________________ e36 318is coupe белая на палке "Удовольствие за рулем создает не комфорт." Ф. Порше

13.04.2011, 22:36	#11
Armageddon Ветеран Обо мне Регистрация: 07.01.2009 Адрес: город геморрой Москва Автомобиль: Audi a5 Sportback Сообщений: 3,588 Сказал(а) спасибо: 35 Поблагодарили 173 раз(а) в 141 сообщениях Вес репутации: 77	не пользовался ниразу и не буду. особенно после того как мне товарищ которому я перебирал двс, принес на тойоту 16 одинаковых якобы оригинальных колпачков, в оригинальных пакетиках с разными ориг. номерами. благо я посмотрел, все колпачки были одинаковые (ничего что клапана по диаметру разные) пошел сам ему купил нормальные колпачки и поставил)) это самый яркий случай))) больше и вспоминать нехочу.. __________________

13.04.2011, 23:29	#14
pogranec74 Местный Обо мне Регистрация: 19.12.2010 Адрес: Москва ЮЗАО Автомобиль: e36 седан m50 1993 Сообщений: 505 Сказал(а) спасибо: 1 Поблагодарили 12 раз(а) в 11 сообщениях Вес репутации: 36	поганейшая контора, в прошлом работал с ней на протяжении полутора лет, за это время косяков была куча и мелких, и достаточно серьезных. не понимаю как люди ещё с ними связываются, по моему уже все наслышаны о них, чуть ли не на каждом углу о них трубят.... и всё равно все туда идут заказывают....

13.04.2011, 23:51	#15
Stasik Ветеран Обо мне Регистрация: 26.09.2008 Адрес: Щелково-Раменское Автомобиль: BMW 645ci Сообщений: 5,752 Сказал(а) спасибо: 26 Поблагодарили 172 раз(а) в 148 сообщениях Вес репутации: 100	отличная контора, никаких проблем. обмен, возврат, всегда проходил гладко: просто приходил в офис, говорил, что не подошло, и без чеков, заявлений, справок из сервиса забирали, и деньги на счету появлялись в течение нескольких дней... за редким исключением, экзист имеет самые низкие цены. во всяком случает, стоимость на экзисте(недалеко от дома) меньше, чем стоимость у кого-то+бензин от дома и до другого продавца.. тут на днях повезло: урвал муфту рулевого управления за 1270 с доставкой 2 дня... кто дешевле предложит? __________________ 325 convertible 93' /// M3e36 convertible WBS 97' 911 carrera 4 00' x5 e70 4.8 ранее. 645 ci сейчас. Последний раз редактировалось Stasik; 13.04.2011 в 23:54.

14.04.2011, 00:11	#16
pogranec74 Местный Обо мне Регистрация: 19.12.2010 Адрес: Москва ЮЗАО Автомобиль: e36 седан m50 1993 Сообщений: 505 Сказал(а) спасибо: 1 Поблагодарили 12 раз(а) в 11 сообщениях Вес репутации: 36	можешь ради интереса номер этой муфты скинуть в личку

14.04.2011, 00:12	#17
Jora Ветеран Обо мне Регистрация: 19.01.2008 Адрес: Ю.Измайлово Автомобиль: Bmw 318 iA m43 29.10.1997 Сообщений: 8,679 Сказал(а) спасибо: 61 Поблагодарили 130 раз(а) в 105 сообщениях Вес репутации: 123	я в экзисте заказал дпдз сваг,а пришёл в коробке оригинал. цена свага 1400р.,а оригинал около 3-4тыр __________________ Девушки, они как печеньки, ломаются, пока не намокнут

14.04.2011, 00:21	#20
pogranec74 Местный Обо мне Регистрация: 19.12.2010 Адрес: Москва ЮЗАО Автомобиль: e36 седан m50 1993 Сообщений: 505 Сказал(а) спасибо: 1 Поблагодарили 12 раз(а) в 11 сообщениях Вес репутации: 36	http://www.emex.ru/pub/index.aspx Добавлено через 3 минуты вот туда каждый может забить номерок и увидеть, цены. суть не в этом, я к этой конторе не имею ни какого отношения, просто всегда можно найти альтернативу, варианты. в конце концов есть же форум, всегда можно спросить у одноклубников совет, где что купить, а не идти в экзист

14.04.2011, 00:15	#21
Stasik Ветеран Обо мне Регистрация: 26.09.2008 Адрес: Щелково-Раменское Автомобиль: BMW 645ci Сообщений: 5,752 Сказал(а) спасибо: 26 Поблагодарили 172 раз(а) в 148 сообщениях Вес репутации: 100	pogranec74, 32 31 1 092 949 напиши цену тут, интересно многим будет.. __________________ 325 convertible 93' /// M3e36 convertible WBS 97' 911 carrera 4 00' x5 e70 4.8 ранее. 645 ci сейчас.

14.04.2011, 00:16	#22
pogranec74 Местный Обо мне Регистрация: 19.12.2010 Адрес: Москва ЮЗАО Автомобиль: e36 седан m50 1993 Сообщений: 505 Сказал(а) спасибо: 1 Поблагодарили 12 раз(а) в 11 сообщениях Вес репутации: 36	SWAG упоковщик, как правило внутри лежит что то близкое к оригиналу, в некоторых случаях и оригинал

14.04.2011, 01:11	#23
pogranec74 Местный Обо мне Регистрация: 19.12.2010 Адрес: Москва ЮЗАО Автомобиль: e36 седан m50 1993 Сообщений: 505 Сказал(а) спасибо: 1 Поблагодарили 12 раз(а) в 11 сообщениях Вес репутации: 36	а то и по больше

14.04.2011, 01:21	#24
utler DJ клуба Обо мне Регистрация: 29.07.2009 Адрес: Москва / Ухта Автомобиль: e36 Compact '95 Сообщений: 3,938 Сказал(а) спасибо: 3 Поблагодарили 78 раз(а) в 70 сообщениях Вес репутации: 73	Serjo, ну не совсем согласен про 50% Экзиста...я сам сейчас работаю в поставках и продажах иностранного оборудования (правда оборудование кардинально другое и заказчики поинтереснее ;) ), так вот...даже накручивая 2,5 конца на цену ex-works мы имеем прибыль в районе 30-40%...вот такие пироги...а вообще ВОТ интересные мысли о продажах __________________ e36 Compact M43 Берта - Peugeot 308 Вивьен

14.04.2011, 01:29	#25
Geser СуперБизон Обо мне Регистрация: 05.01.2009 Адрес: Урюпинск Сообщений: 3,149 Сказал(а) спасибо: 10 Поблагодарили 38 раз(а) в 34 сообщениях Вес репутации: 66	Мне нравится, что близко и быстро. Ну и удобно, что без предоплаты. Привезли, вечерком 5 минут пешком прогулялся, заплатил, забрал, доволен Ну естественно есть где дешевле, но долго и ехать забирать фигзнаеткуда. Рентабельно только для неспешных дорогиз вещей. По мелочевке эгзист выигрывает Люблю над ними оригинальными метизами стебацо, мангеры такие веселые, когда кучку шайбочек рублевых ищут __________________ House M.D. Sometimes, I make fun of stupid users. "Только крокодилы спасут эту страну от #####ов!" (с)