возмещение ущерба (взгляд с пострадавшей стороны)

[Эраст]

Понимаю, что вопрос у меня совершенно банальный, но информация сильно разнится, все рассказывают немного по-разному, поэтому, пожалуйста, проконсультируйте меня.
Машинка сильно пострадала в ДТП, я ни в чём не виноват (стоял на светофоре, пропуская пешеходов), хотелось бы выйти из ситуации с минимальными затратами денег на ремонт и, по возможности, нервов и времени.
Вот здесь http://e36club.ru/forum/showpost.php...29&postcount=2
нашёл инструкцию, поскольку дело совсем не в СПб, создал новую тему:

Сообщение от Alpinych

1.обращаешься в независимую экспертизу
(предварительно только позвони в РГС и скажи что будешь делать независимую,и надо ли маляву у них какую нибудь заполнять, что ты отказываешься от услуг ихней экспертизы)
2.собираешь весь пакет док-тов (справки, протоколы, формы там 31,10.в общем все-все)
3.независимая делает осмотр и через некоторое время подсчитывает убыток. если машина не на ходу то назначаешь время, день, место, куда должен приехать эксперт от независимой. потом идешь на почту и отправляешь телеграмму, в страховую в твоем случае РГС, типо осмотр авто состоится там то тогда то пострадал от такой то машины застрахованной по осаго в РГС.
4.затем независимая делает тебе все бумаги, подшивает, фото, калькуляцию и тд. и ты этот пакет документов несешь в РГС
5.они принимают у тебя все бумаги и ждешь выплату, по установленным срокам РГС
если с выплатой затягивают, все сроки истекли на выплату, начинаешь их дрюкать через день, типо где мои бабки, все сроки прошли... ну и тд.)))

Собственно, возникли вопросы.

1. Сейчас РГС назначил экспертизу на следующий понедельник. Если я останусь недоволен результатами и захочу обратиться к услугам независимых экспертов, что я должен или не должен подписывать?
2. Кого я по закону обязан уведомить о времени и месте проведения независимой экспертизы: РГС или виновницу ДТП?
3. Допустим, я получу заключение независимой экспертизы, не согласующееся с итогами собственной экспертизы РГС. Куда я должен обращаться? с жалобой в РГС? в суд против РГС? в суд против виновницы ДТП?
4. Если в предыдущем пункте я подам жалобу в РГС, это означает, что по-любому придётся идти в суд или существует реальная практика принятия таких жалоб?

Хотелось бы также узнать, как сейчас с официальной оценкой, по слухам, по новой системе страховщики уже не должны так сильно занижать ущерб, как раньше.