20.05.2013, 11:45 | #1 |
Постоялец
Обо мне
Регистрация: 01.09.2012
Адрес: Тотьма
Сообщений: 53
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0 |
Куда жаловаться и что делать
Здравствуйте в октябре 12 года купил новый аккумулятор Бош обратной полярности 75 поставил в 325i наступила зима , я решил чтобы не убивать мишину поставлю я ее на зиму снял клеймы и поставил на зиму. Весной решил поездить аккумулятор был посаженый машинуку мы прикурили завели, далее открыл багажник и аккумулятоор вздуло , но ток в нем был заряд горели лампочки на приборке, по гарании в магазин здал и мне пришел ответ что не гарантийный случай, что мне делать забыть или обратиться куда?
__________________
BMW 325i m50b25 91 года рождения |
Sponsored Links | |
|
20.05.2013, 12:47 | #2 |
m-avto
Guest
Обо мне
Сообщений: n/a
|
Das369, BOSCH даёт гарантию на АКБ 3 года. Езжай в любой Бош-сервис, сдавай его на экспертизу. Магазин тут уже нипричом. Главное - иметь на руках чек на покупку. Если случай гарантийный - экспертиза бесплатная, и АКБ тебе заменят. Если не гарантийный - за экспертизу заплатишь рублей 300.
|
Сказали "Спасибо" за это сообщение: 1 |
20.05.2013, 13:01 | #3 |
Гуру
Обо мне
Регистрация: 22.05.2007
Адрес: г.Электросталь-Ногинск МО
Автомобиль: VW 2013 :(
Сообщений: 10,106
Сказал(а) спасибо: 57
Поблагодарили 203 раз(а) в 170 сообщениях
Вес репутации: 136 |
m-avto, Ну немного не соглашусь.
1 - Магазин несет ответственность за проданный товар т.к. является посредником между Изготовителем и конечным покупателем. 2 - наличии чека не обязательно, тем более если магазин признает, что товар его. Далее, не очень понятно из-за чего "вздуло" АКБ, возможно перепутали полярность при установке или от перезаряда. Генератор точно исправен? Сам по себе АКБ не вздувается от того, что машина стоит на стоянке, тем более со снятыми клеммами, ну и не саморазряжается. Что-то тут автор не договаривает. ИМХО.
__________________
Нет негров - Нет расизма |
20.05.2013, 13:36 | #4 |
Старпёр
Обо мне
Регистрация: 09.01.2009
Адрес: ХМАО - Югра
Сообщений: 902
Сказал(а) спасибо: 22
Поблагодарили 74 раз(а) в 69 сообщениях
Вес репутации: 43 |
Такое случается когда аккумулятор сильно разряжен - видимо не правильно подключили при "прикуривании" т.е. с клемм донора на клеммы пациента а надо было + донора на + пациента а - на массу пациента т.е. на корпус авто !
__________________
Е36 286S1 coupe АТ schwarz II ,95 E36 206S2 coupe MT moreagruen metallic ,94 Е36 206S1 coupe АТ swap for MT diamantschwarz metallic ,92 Последний раз редактировалось Юра "COUPE"; 20.05.2013 в 13:38. Причина: дополнил |
20.05.2013, 13:41 | #5 |
m-avto
Guest
Обо мне
Сообщений: n/a
|
malenkiy, Вов, у БОШ есть своя гарантийная политика, если хочешь, файл скину тебе в почту. То, что магазин "отшил" клиента, он конечно не прав. Но, вместо того, чтобы доказывать свою правоту в магазине, я порекомендовал ТС пойти путём наименьшего сопротивления. Главное - результат.
|
20.05.2013, 14:17 | #6 |
Постоялец
Обо мне
Регистрация: 01.09.2012
Адрес: Тотьма
Сообщений: 53
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0 |
Дозвонился до магазина акум был послан на экспертизу не гарантийный случай жду бумаги, по поводу что я что-то не договариваю клеймы были сняты стояло 2 аккумулятора рядом варта в порядке с бошем вздутие клеймы все были в порядке. полярность ну перепутать сложно черный - красный + да там еше и не разбежишься к тому же. В магазине сказали что еше направили его на завод изготовитель что это и зачем? если экспертиза была.
__________________
BMW 325i m50b25 91 года рождения |
20.05.2013, 14:28 | #7 |
m-avto
Guest
Обо мне
Сообщений: n/a
|
Das369, а Тотьма это где? Недалеко от Чехии?
|
20.05.2013, 14:34 | #8 |
Старожил
Обо мне
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: Москва
Автомобиль: M3
Сообщений: 897
Сказал(а) спасибо: 16
Поблагодарили 29 раз(а) в 14 сообщениях
Вес репутации: 36 |
у меня тоже за зиму вздулся, так и выкинул.
__________________
///М так выглядит сила, так выглядит красота... |
20.05.2013, 14:44 | #9 |
Постоялец
Обо мне
Регистрация: 01.09.2012
Адрес: Тотьма
Сообщений: 53
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0 |
Это вологодская область 35 регион
Добавлено через 1 минуту Ну я бы тоже выкинул было бы ему год хотя бы, но как то жалко покупать по акуму на лето зимой не ездим
__________________
BMW 325i m50b25 91 года рождения |
20.05.2013, 14:47 | #10 |
m-avto
Guest
Обо мне
Сообщений: n/a
|
|
20.05.2013, 15:12 | #11 |
Гуру
Обо мне
Регистрация: 22.05.2007
Адрес: г.Электросталь-Ногинск МО
Автомобиль: VW 2013 :(
Сообщений: 10,106
Сказал(а) спасибо: 57
Поблагодарили 203 раз(а) в 170 сообщениях
Вес репутации: 136 |
m-avto, по поводу гарантии БОШ я в курсе.
Das369, АКБ стоял в "холодном" гараже или дома? какие условия хранения были? чудес не бывает.
__________________
Нет негров - Нет расизма |
20.05.2013, 15:40 | #12 |
Постоялец
Обо мне
Регистрация: 01.09.2012
Адрес: Тотьма
Сообщений: 53
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0 |
Das369, АКБ стоял в "холодном" гараже или дома? какие условия хранения были? чудес не бывает.[/QUOTE]
Холодный гараж Добавлено через 39 секунд не знаю куда отправили экспертиза была в москве
__________________
BMW 325i m50b25 91 года рождения |
20.05.2013, 16:08 | #13 |
Гуру
Обо мне
Регистрация: 22.05.2007
Адрес: г.Электросталь-Ногинск МО
Автомобиль: VW 2013 :(
Сообщений: 10,106
Сказал(а) спасибо: 57
Поблагодарили 203 раз(а) в 170 сообщениях
Вес репутации: 136 |
Если АКБ стоял в холодном гараже, то мысль о чего его раздуло, только одна - замерз, а если замерз, должен быть гарантийным т.к. до -45 не должен замерзать.
__________________
Нет негров - Нет расизма |
20.05.2013, 22:33 | #14 |
Профи
Обо мне
Регистрация: 16.01.2011
Адрес: e36 2000
Сообщений: 1,816
Сказал(а) спасибо: 44
Поблагодарили 47 раз(а) в 39 сообщениях
Вес репутации: 45 |
Решение вопроса видится так :
-ждем результата экспертизы -делаем независимую экспертизу (хз где, но где то должно быть) -подаем в суд -делаем еще одну экспертизу , судебную Если обе экспертизы подтверждают , что случай гарантийный, дело выиграно. Плюсы, получишь свои 3000 руб и судебные издержки и стоимость обоих экспертиз, а также адвокатские расходы. Также можно отсудить пару тысяч за тяжелые моральные страдания. Примерно через 6 месяцев, если повезет. Минусы, если ты не юрист энтузиаст с большим количеством лишнего времени, не занимайся ерундой. С официальным отказом БОШ , других путей не видится .
__________________
530d touring, 2003 г.в. |
Сказали "Спасибо" за это сообщение: 1 |
20.05.2013, 23:04 | #15 |
Модератор
Обо мне
Регистрация: 20.02.2010
Адрес: Город яблок Алматы)
Автомобиль: BMW, e36 , 95'
Сообщений: 23,727
Сказал(а) спасибо: 298
Поблагодарили 1,259 раз(а) в 1,108 сообщениях
Вес репутации: 273 |
собственно да не далеко, два локтя по карте |
21.05.2013, 22:08 | #17 |
Профи
Обо мне
Регистрация: 04.08.2009
Адрес: Тольятти
Автомобиль: E46 330dA
Сообщений: 2,250
Сказал(а) спасибо: 378
Поблагодарили 179 раз(а) в 163 сообщениях
Вес репутации: 52 |
Блин еще одно доказательство что Bosch испортился, уже не от первого человека это слышу и вижу.
__________________
E30 316 86 г, E36 318Ti 95 г, E36 320iA Tour 98 г, E39 530dA Tour M57 00 г, E36 318TiA 95 г, E36 318iA Tour 96 г, E46 318 '00г., E46 318 Tour '01г. E46 330DA Tour '02г. |
23.05.2013, 21:55 | #18 |
Профи
Обо мне
Регистрация: 16.01.2011
Адрес: e36 2000
Сообщений: 1,816
Сказал(а) спасибо: 44
Поблагодарили 47 раз(а) в 39 сообщениях
Вес репутации: 45 |
Через суд просить повторную. Получить подтверждение и успокоиться
__________________
530d touring, 2003 г.в. |