Несогласованный ремонт двигателя на 80000р.(!!!)

[Spolkina]

Хочется поделиться историей, которая привела к потере огромного количества времени, нервов, а главное – денег.
У нас старенькая BMW 3ей серии 97-го года, забарахлил двигатель (M43), непонятные стуки и т.д. Обратились в VERTEX-MOTORS (это специализированный сервис BMW) для диагностики повреждений. Судя по тому, что там с нас содрали 4000р. за снятие крышки двигателя и необходимую по их словам мойку машины, мы засомневались, что нам такой ремонт по карману. Мастер поставил диагноз: необходима замена колен.вала (старый расточке не подлежит).
Тут к нам подошел начальник автосервиса, сказал, мол, не сомневайтесь, давайте посчитаем стоимость ремонта. Расчет производился на простом листе бумаги и не оформлялся как смета по ремонту. По их словам 40000р. – самый максимум. Согласились.

Мы внесли предоплату на зап.части в размере 13000р. 21.11.2010. В заказ-наряде не было сказано, на какие именно. Нам сказали, что если мы будем привозить свои запчасти, они не сделают гарантию.

Через 10 дней нам позвонили, сказали, что найденный ими колен.вал не подходит, будут искать другой (б\у). Еще через 10 дней мы стали сами звонить и спрашивать, когда же наша машинка будет готова. Нас еще неделю кормили завтраками. И вот долгожданный звонок: «Мы сейчас будем заводить ваш двигатель. А вам говорили стоимость ремонта? – 72000р.(!!!)». На следующий день в счете стояла сумма 80000р., из которых 40000р. – только детали. Стоимость ни одной из них с нами не согласовали, накладных мы не видели, сметы на ремонтные работы тоже не было и поэтому они нам «отремонтировали» не только колен.вал.

С привлечением юриста нам удалось скинуть сумму до 62000р. Был кардинальный вариант с привлечением милиции, чтобы вытащить из этого сервиса нашу машину, нам тут же пообещали снять все детали, а вызов эвакуатора и милиции, оплата юриста, а также повторный ремонт двигателя обошелся бы нам дороже 62000р.

Уважаемые автолюбители, обходите это место стороной!! В VERTEX-MOTORS не принято заключать договоры и составлять сметы на ремонт, а без этого все дальнейшие претензии не имеют никакой силы. Конечно, нельзя и исключать нашей вины - мы не проследили за всеми формальностями и доверились этому автосервису, поэтому встречаем Новый год без подарков и праздничного стола.

[din@mik]

Жестььь) Эт какой город то? За эти деньги M-Power можно под капот засунуть))))

[Demon`]

да дружище попал! вот для чего и есть этот сайт теперь тут всё сначило спрашивай! а этим Сукам пожелаю чтоб их дети родились с волосатыми губами и борща боялись!

[bysky]

сочувствую, жесть конечно, хорошего юриста надо и отсудить все до копейки

[Sergy]

в суд, и юриста хорошего желаю вам на новый год)

[kahyrman]

вывод. лучше заехать в несколько мест, везде поинтересоваться. сделать выводы, а уж потом ремонтироваться. хозяин крепись, урок на будущее.

[din@mik]

Автор девушка!? Оторвать все что можно "мастерам" бы ...

[melnik]

Помойму в таких случаях надо обязательно судиться до последней копейки! Потому что на молчаливых клиентах жулье в автосервисах и заробатывает. Сочуствую.. Не опускай руки, ставь этих беспредельщиков на место всеми силами.

Добавлено через 2 минуты
Вообще не плохо черный список заведений где крепко н****т составить. Во избежании дальнейших недоразумений

[Romzzzzec]

или воздущку для видеокамер и канистру бенза)

[melnik]

Romzzzzec, это как??Чет не догоню

[Cayzer]

Пипец просто, я в шоке! За такие деньги можно новый двиган воткнуть (с небольшим пробегом)!

[melnik]

Cayzer, +1000. Вообще жесть какая-то. Народ совесть теряет со скоростью света. По хорошему таких людей надо наказывать их же методами. Но для этого нужны конечно хорошие юристы и вагон свободного времени

[///MPowered]

Как дети, ей богу...
Никто даж не допустил, что Spolkina может быть конкурентом того самого VERTEX-MOTORS
З.Ы.:

Регистрация: 28.12.2010
Сообщений: 1

[Sergy]

///MPowered,
ну мы так, чисто посочувствовать)
один хрен в Питере )))))))))

[Demon`]

да ужжжжж! ну всёравно козелки они!

[melnik]

///MPowered, Честно говоря даж в голову не пришло Но такие вещи в принципе сплошь и рядом, правильно? Я лишь говорю што человек должен отстаивать свои права и не давать себя обманывать. Насчет черного списка погорячился наверно

[Dima2z]

Это еще вроде бы и ничего, знакомому перебрали движок на таз 2114 за 70 тыс. А проблема как была, так и осталась. Он, конечно, и сам дурак немалый..

[Demon`]

я тоже сколько раз встречал таких ! не пойму у людей денег много?почему не интересуються ценовой политикой!

[Romzzzzec]

Сообщение от ///MPowered

Как дети, ей богу...
Никто даж не допустил, что Spolkina может быть конкурентом того самого VERTEX-MOTORS
З.Ы.:

в таком городе как питер подобная недобросовесная конкуренция против 1 сервиса лишена смысла... против 1-го из 3-4 сервисов в городе еще можно было б предположить. да эфективность таких мер сомнительна....
против алышева скока тем? и ниче , дальше барыжит.

[Pozzitive]

Сообщение от din@mik

Эт какой город то?

это Питер

[Alex_320]

80 тысяч это не такая уж большая сумма за кап ремонт. другой вопрос, что несогласованно с клиентом такие вещи не делаются. но и вам урок на будущее - хотя бы посоветовались с кем-нибудь, прежде чем соглашаться на такие работы. увидеть результаты замеров, понять почему не входит в допуски...без обид, но там по ходу увидели, что вы не шибко в этом всем разбираетесь и решили с вас содрать по полной программе.

[melnik]

По словам автора проинформировали, что ремонт не более 40килорублей. Итог в 2 раза больше. И никакких бумаг подтверждающих стоимость з.ч нет(а какой частный разборщик их предоставит??) Везде палка о двух концах. Поэтому и стараюсь делать все своими силами, либо у проверенных людей в крайнем случае. Вообще конечно правельней провести мониторинг автосервисов, прежде чем отдавать на капиталку мотор. Но тут походу откровенное кидалово.(если верить написанному)

[MuxaJu]

сайт их - для любителей "золотого дождя"

[mikair]

недавно , ланд круйзер дизель , фирменный тех. центр приговорил двигло на 550т. , вплоть до замены блока , типа он аллюминий и его только под замену . на что друг клиента достал из кармана магнит ..... в итоге нашлись порядочные люди за 250т. другой вариант , портер . тоже был приговорён по максимуму . хозяин сам заказывал только оригинал из списка сервисменов . через год провернуло вкладыш , сняли колено , а оно и не менялось . была проточена одна шейка т.к. перед этим ситуация была таже. так что внутрь мотора не заглянешь и не узнаешь на сколько добросовестно тебе его откапиталили .

[melnik]

mikair, +1000000. Помойму вообще проще контрактный мотор ставить, чем капиталить, и дешевле. Хотя сколько людей, столько мнений