Ситуация со страховой РГС по ОСАГО

[Logist]

6 июня были сданы все документы в страховую компанию РГС. По страховому случаю. (все справки, поставновления и т.д.)
Был получен акт на проведение осмотра авто.
9-го июня был произвден осмотр автомобиля.
Осмотр производился экспертом от РГС. (т.е. не РГС, а той оченочной компанией, с которой РГС сотрудничает)
По истечению 16 календарных дней (как мне сказали в РГС) поступает выплата от страховой.
Сегодня 18-й день. С момента осмотра - никаких денег нет.

Я звоню в РГС, выхожу на ответственного сотрудника (как получилось на него выйти, это отдельная история...)
Мне говорят, что по вашему делу решения о выплате еще не принято, так как сумма выплаты максимальная, и сообщают мне, что закон оставляет за страховой право в дополнительных запросах документов из ГАИ и прочего, не ограничивая на это никак сроки Я ваще офигел , когда это услышал.
Так ли это? Дейсвительно, ли для получения каких-либо дополнительных сведений страховая компания может уточнять, что ей вздумается неограничено по времени Что-то меня терзают сомнения...
Подскажите если кто в курсе
Спасибо

[Rus]

Не имеют на это право. В законе четко оговорен перечень документов, необходимых для произведения выплаты. Также оговорен срок - 15 дней с момента получения последнего документа.
Пиши письменную претензию в 2-х экземплярах под входящий и смело жалуйся в РСА и Росстрахнадзор. Они очень любят это дело, по голове страховым быстро дают.

[Logist]

Сообщение от Rus

Не имеют на это право. В законе четко оговорен перечень документов, необходимых для произведения выплаты. Также оговорен срок - 15 дней с момента получения последнего документа.
Пиши письменную претензию в 2-х экземплярах под входящий и смело жалуйся в РСА и Росстрахнадзор. Они очень любят это дело, по голове страховым быстро дают.

Rus, пасибо большое, сейчас почитаю внимательно закон поищу статью, в которой это оговаривается

[Guruluka]

Logist
верно. и пусть если они так уверенны ответят тебе письменно на каком основании задерживают выплату!
[/b]

[Rus]

Logist
читай не закон, а правила страхования (ПОСТАНОВЛЕНИЕ
Правительства РФ от 7 мая 2003 г. N 263 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ). Статья 70.

[Gndzhbs]

Интересен еще факт обязательной КАСКО при оформлении покупки авто в кредит.
По логике это противоречиво.
Если банк боится угона или еще чего-то, то почему страховку оплачивает не банк?
Если я оплатил КАСКО и взял авто в кредит, то при угоне я теряю и машину и страховку, которая идет в счет погашения кредита?

[Rus]

Gndzhbs
во-первых, никто не может принудить тебя заключить какой-либо добровольный договор помимо твоей воли. Вопрос в том, дадут ли тебе без страховки кредит?
во-вторых, при угоне (гибели) автомобиля страховая выплачивает его стоимость за вычетом износа с момента страхования, при этом, выгодоприобретателем является банк. Если сумма страховки превышает сумму кредита, то разницу тебе банк вернет.

[VMiB]

Logist
почитай здесь, я тоже это прошел
http://www.e36club.ru/phpBB2/viewtop...ight=%D0%C3%D1

до конца дочитай

[Gndzhbs]

Сообщение от Rus

Gndzhbs
во-первых, никто не может принудить тебя заключить какой-либо добровольный договор помимо твоей воли. Вопрос в том, дадут ли тебе без страховки кредит?
во-вторых, при угоне (гибели) автомобиля страховая выплачивает его стоимость за вычетом износа с момента страхования, при этом, выгодоприобретателем является банк. Если сумма страховки превышает сумму кредита, то разницу тебе банк вернет.

Я могу добровольно заключить договор, но так же я могу взыскать обратно ущерб, понесенный мной в результате нарушения моих прав.
Если выгодопреобретателем является банк, то почему я, а не банк должен платить страховку? Ведь в этом случае получается, что я плачу сумму покупки автомобиля, проценты по кредиту, страховку, а в результате страхового случая у меня не остается ни машины, ни денег
Ты хочешь сказать, что в этом случае меня, как потребителя услуг, ни один закон не защищает? Ты уверен в этом?

[Rus]

Gndzhbs
уверен на все 100%. Все же в договорах (кредитном и страхования) написано (как правило, 8 кеглем)? А судьи говорят просто - это все регулируется договорами. Вы его читали, когда подписывали?
По страховым законам выгодоприобретателем может быть кто угодно. Банки просто так перестраховываются.

[VMiB]

Gndzhbs
При угоне авто ты влюбом случае теряешь стоимость страховки!
А банк просто страхует сумму кредита, естественно за твой счет, т.к. ты просишь у них кредит, а не они тебя упрашивают его взять :-)
Как сказано выше - разницу между остатком кредита и выплаченной страховкой тебе вернут!

[Logist]

Сообщение от VMiB

Logist
почитай здесь, я тоже это прошел
http://www.e36club.ru/phpBB2/viewtop...ight=%D0%C3%D1

до конца дочитай

Прочитал, т.е. по-видимому мне не стоит продолжать телефонные перепалки и ожидать действия со стороны страховой, а надо идти и отправлять письма в:
- жалоба в РСА
- жалоба в Инспекцию страхового надзора
- досудебная притензия в Росгосстрах

Спасибо, за ссылку, буду действовать

[VMiB]

Logist
Точно, с ними только так!
Ожидать их действия конечно стоит, но подкрепив своими действиями! :-)

[Gndzhbs]

Сообщение от VMiB

При угоне авто ты влюбом случае теряешь стоимость страховки!

Да, но при этом я получаю страховое возмещение. А в случае с кредитом вообще ничего. Что-то тут путают кислое с круглым.

Сообщение от Rus

А судьи говорят просто - это все регулируется договорами.

Судьи следят, чтобы договора не стали важней законов.
Ближайший пример с ОСАГО: по правилам осаго аммортизация учитывается, а по федеральному закону ущерб должен выплачиваться полностью. Или по твоему президиум верховного арбитражного суда, который настаивает на выполнении закона, а не правил ОСАГО, что-то попутал?

[VMiB]

Gndzhbs
так у тебя ничего и нет, если ты кредит берешь! или я что-то не понимаю?

[Logist]

Слушайте, а если мне экспертиза оценила
1) стоимость ремонта в 301 000р.
2) а стоимость материального ущерба 150 000р. (с учетом 71.7% амортизации)
могу ли я опротестовать амортизацию?

[VMiB]

Gndzhbs
в случае кредита тебе вернут деньги, которые ты заплатил банку в оплату основного долга (без процентов за использование кредита)... понятно объяснил? :-) если нет, то попробую еще как-нить :-)

[Gndzhbs]

Блин, ну конечно! Я уже где-то размещал даже текст постановления.

[Rus]

Logist
абсолютно верно. Жалобу в РСА и РСН можешь отправлять одну и ту же, просто в три адреса, заодно и в РГС... :lol:
"Все правильно сделал." :lol: :lol: :lol:
Gndzhbs
Правило ОСАГО практически имеют силу закона, так как утвеждены постановлением правительства РФ. Кстати, если вы внимательно почитаете то нашумевшее постановление ВС, то поймете, что речь идет не просто об ОСАГО, а о случае, когда одна страховая (потрепевшего) выплатила по КАСКО возмещение своему клиенту (ремонт просто оплатила в полном объеме), а потом попыталась взыскать эту сумму в порядке регресса по ОСАГО со страховой компании виновника. Т.е. здесь было не все так просто и нельзя ссылаться на этот случай в качестве прецедента (тем более, право у нас не прецедентное).
В случае, когда тачка куплена в кредит, банк забирает страховое возмещение в счет погашения кредита в связи с существенным изменением условий кредитного договора, а именно - отсутствия предмета кредитования. Так что все правильно и логично.

[Gndzhbs]

Сообщение от VMiB

в случае кредита тебе вернут деньги, которые ты заплатил банку в оплату основного долга (без процентов за использование кредита)...

Ну блин благодетели! Я наверное должен спасибо сказать за то, что мне мои же деньги вернули?
А то, что заплаченый мной страховой взнос остался у страховой при том, что страховку получил банк, эт нормально? Вы что, серьезно?

[Rus]

Logist
по договорам ОСАГО максимальная выплата по имущественному вреду 120.000 рублей. Опротестовать (попробовать, по крайней мере) можешь, а смысл??? Требовать потом разницу с виновника?

[Rus]

Gndzhbs
тебе не твои деньги вернули, а часть страхового возмещения. Ты представь картину с другой стороны: ты не страховался, тачку угнали, а на тебе еще кредит висит. Как, весело?

[Logist]

Сообщение от Rus

Logist
по договорам ОСАГО максимальная выплата по имущественному вреду 120.000 рублей. Опротестовать (попробовать, по крайней мере) можешь, а смысл??? Требовать потом разницу с виновника?

да, выкупить независмую экспертизу у РГС и вперед в суд...

[Rus]

Logist
сразу могу обрисовать перспективу:
1. Времени займет от полугода до 2-х лет.
2. Ты должен будешь заплатить госпошлину, которую потом сможешь вернуть, если выиграешь.
3. Сможешь взыскать проценты по ставке ЦБ РФ.
4. Экспертизу ты не выкупишь, а будешь проходить заново.

[Gndzhbs]

Сообщение от Rus

Правило ОСАГО практически имеют силу закона

Сообщение от Rus

...речь идет не просто об ОСАГО..

Вот выдержка из постановления: "...Содержащееся в пункте 63 Правил положение об учете износа имущества
противоречит Федеральному закону от 25.04.2002 N 40-ФЗ и общим правилам
гражданского законодательства о возмещении убытков"...

Как видно речь идет о законе, в котором говориться о правах гражданина. И кто у кого отсуживал уже не важно. Закон важней.